Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại xsbd30ngay, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânMã hóa SSL toàn phiênQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
xsbd30ngay Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, cập nhật thông tin hay xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản sẽ phối hợp để xác minh và xử lý đúng quy trình bảo mật.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Sáu điểm cốt lõi trong cách xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của xsbd30ngay không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ phiên truy cập và giao dịch được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Bảo mật tài khoản trên điện thoại

Khi bạn truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được kiểm tra liên tục. Hoạt động bất thường sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung trước khi tiếp tục giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến khi bạn muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Ngoại lệ duy nhất là khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu từ cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Mọi phiên truy cập trên điện thoại đều được mã hóa SSL. Nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, bạn sẽ được yêu cầu xác minh thêm trước khi tiếp tục nạp tiền hay rút về ví điện tử.

Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội phụ trách quyền riêng tư sẽ tiếp nhận và phản hồi trực tiếp, không qua bên trung gian. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật.